Client de cariera

Femeia nebuna la client service la Orange

Posted by: Cristina on: 21/09/2009

Conversatie pe noul serviciu clienti TAXABIL cu 0,55 euro/min de la Orange:

Clienta: (printre hohote de plans): Va rog frumos, as vrea sa blochez o cartela SIM care tocmai mi-a fost furata

Operatoarea de la call center Orange: Vai doamna, dar nu trebuie sa va prefaceti in halul asta!

Clienta (stupefiata): Doamna dar nu ma prefac. Ati innebunit? Chiar mi-a fost furat telefonul!

Operatoarea de la call center Orange: Va inchid telefonul! Si apoi tonul si apeluri respinse. Read the rest of this entry »

Excursiile Beck

Posted by: Cristina on: 03/06/2009

Nu ma uit pe flyerele din cutia postala. Nu am acest obicei. Dar Georgiana are rabdare si am avut un motiv de distractie in dupa amiaza asta.

De pe un flyer 2/3 dintr-un A4 aflam ca poti face o excursie In Bulgaria la Ruse cu doar 19 ron. In conditiile in care pana la parinti am dat 39 de ron pe tren, mi-a trezit interesul.

Calatoria de 19 ron insa nu e totul. Daca te decizi sa mergi, primesti in semn de multumire o trusa de unelte sau un mixer sau o lenjerie de pat. Suplimentar, mai primesti si un bon valoric de 100 de euro utilizabil in excursie.

Daca e sa fim seriosi, oferta e de nerefuzat daca ai timp intr-o zi si nu ai nici un plan. Dar cei care au alcatuit flyerul au tinut cu tot dinadinsul sa ne amuze. Cum?

In primul rand Read the rest of this entry »

Despre arta de a fura din greseala

Posted by: Cristina on: 12/12/2008

In acest episod: angajatii bancilor.

In unele domenii, o greseala facuta de un angajat poate trece neobservata, in altele e posibil sa creeze drame. Sunt doctori care au avut “scapari” la diagnostic sau tratament si au murit pacienti, bucatari care au uitat sa-si izoleze corect mana afectata de o boala de piele si au contaminat zeci de oameni si exemplele pot continua.

Nu, nu voi scrie despre credite, dobanzi si comisioane ascunse, realitatea dura a majoritatii romanilor trecuti de 18 ani. Voi scrie insa despre gafe, scapari si omisiuni. Cand un functionar bancar greseste nu poti decat … sa pierzi bani. Ceea ce este , slava Domnului, mai putin grav decat sa te imbolnavesti sau sa mori. Am fost de atatea ori in situatia asta, incat nu stiu de unde sa incep. Sa spun ca am primit mai putini bani de la bancomat decat arata chitanta? Read the rest of this entry »

RDS este Mac incompatible

Posted by: Cristina on: 26/07/2008

De cateva zile nu imi merge conexiunea la internet dar, pentru ca am vecini darnici care nu-si paroleaza wireless-ul, nu am gasit motivatia sa-mi fac timp sa ma agit.

Insa astazi chiar aveam nevoie de banda si m-am hotarat sa sun helpdesk-ul de la RDS. Discutia a mers constructiv pana am zis ca am un MacBook. Domnisoara de la telefon m-a pus cateva momente pe hold ca sa se sfatuiasca probabil cu colegii dupa care mi-a spus senina ca RDS-ul nu ofera asistenta pentru utilizatorii de Mac.

Stupefiata, am incercat sa inteleg mai bine: “pai si daca am Mac ce pot sa fac?”

“Faceti rost de un PC si ne sunati din nou ca sa vedem care este problema cu conexiunea; asa cum v-am spus nu asiguram asistenta pentru Macintosh” a sunat iarasi vocea suava.

Well, pana si cineva mai greu de cap putea sa inteleaga: ai Mac, treaba ta, poti sa-ti iei net de la noi, dar daca nu merge conexiunea te descurci singur. Scrie asta in contract?

Un restaurant de fite

Posted by: Georgiana on: 20/04/2008

la care se mananca bine.  Asa mi-a fost recomandat restaurantul Arcade.  Am fost duminica seara acolo si trebuie sa spun ca localul arata foarte bine.  Parcarea din fata resturantului adapostea numai masini bune de la Audi pana la Bentley. 

Pe terasa atmosfera era placuta, lumanari pe fiecare masa, muzica suava pe fundal, vantul adia usor…ce sa mai zic… un loc foarte placut.  Fiindca era seara mi-am luat doar niste paste “Ravioli cu ciuperci, bacon si smantana”.  Preturile destul de piperate, dar, hei, esti la un restaurant cu pretentii, nu?!?

Servirea a fost k si mancarea a venit la timp.  Pastele mele au fost bune, parea doar sa le lipseasca putina sare.  La iesire, conform indicatiilor unui cunoscut al locului, a trebuit sa dam bacsis paznicului de parcare, mai degraba, paznicului de trotuar, aproximativ 5 RON, ceea ce mi s-a parut f tare.  Adica la 20 de clienti pe zi…u do the math.

In fine, am plecat acasa.  Duminica noaptea am vomitat numai paste cu ciuperci. In cursul zilei de luni, situatia s-a mai agravat cuprinzand greata, varsaturi, etc.  Nu am fost nici marti la munca pentru ca inca eram ametita de la deshidratare.  Nu am niciun dubiu ca mi s-a facut rau de la paste.  Am facut reclamatie la OPC, precum si promisiunea de a nu mai merge la restaurantul fitosesc Arcade.

Categorii


  • gyogyo: am fost si eu in excursie cu firma beck la munte. plecarea era la 6.40. la 6.45 am plcat de la statia de metrou gorjului, soferul asteptand inca 5 min
  • Cristina: @Mary: Cred ca oricate, este in interesul lor sa fie mai multi.
  • Mary: cate persoane poate sa mearga cu ast talon? in acest talon pe care il am eu deasupra numelui scrie- nr. persoane ins crise ,poate merg

Statistica

  • 1,526 hits

 

noiembrie 2009
L M Mi J V S D
« Sep    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30