Despre acest blog

Ideea acestui blog s-a concretizat intr-o zi cand noi doua, autoarele, am hotarat ca nu putem sa ne mai plangem in cerc restrans de nesimtire, lipsa de respect, prostie, abuz, timp pierdut, insulte fara sa facem ceva.

Suntem pusi in postura de client zilnic si uneori acest lucru ne da batai de cap, iar alteori ne face ziua mai frumoasa. Client service este un blog despre experienta de client a fiecaruia dintre noi, pozitiva sau neplacuta, pentru ca noi toti sa invatam ca:      

- putem sa alegem si nu sa acceptam,

- exista campanii care au ca obiectiv si satisfactia clientului, pe langa profit

- daca vrei sa ai imagine si vanzari bune e mai eficient sa investesti in client service decat in programe de responsabilitate sociala si advertising.

Oricine doreste sa contribuie la acest blog cu propriile experiente poate sa ne trimita pe adresa de mail clientservice_wp[at]yahoo.com articole pe care sa le vom publica cu semnatura/pseudonimul autorului. Ne rezervam dreptul de a selecta articolele primite iar orice modificare a materialelor primite va fi transmisa catre autor pentru a fi aprobata.